Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
la77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้อธิบายว่า la77 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการฝากถอน — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีที่ปลอดภัย
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อที่ชัดเจน
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ la77 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเข้ามา เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบและประวัติรายการในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบรายการฝากและถอนผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer และเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยคุณได้เมื่อมีปัญหา เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่เปิดเผยข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นตามขอบเขตที่กำหนดในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะบุคลากรที่รับผิดชอบโดยตรง สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ ดังนั้นควรตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่มีอยู่อย่างครบถ้วน
-
Wallet — ใช้ยืนยันรายการ
-
KBank — ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
-
Bank Transfer — บันทึกในบัญชีของคุณ
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนที่คุณใช้งานโดยตรงผ่าน la77 — ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลชิ้นไหนอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และชิ้นไหนที่คุณควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อเปิดบัญชีและใช้เข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณบน la77 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับจะถูกบันทึกและอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลการเรียกดูหมวดเกมและหน้าต่าง ๆ บน la77 ถูกบันทึกในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อใช้ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อการตลาดส่วนบุคคล
-
บริการบุคคลภายนอก
ค่ายเกมเช่น Pragmatic Play, CQ9 หรือ Habanero มีนโยบายของตนเองแยกจากกัน ข้อมูลที่ส่งผ่านไปยังแพลตฟอร์มเกมนั้นอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่ในระบบของเรา ขั้นตอนพื้นฐานส่วนใหญ่ทำได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เช่น การตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้และการแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หากมีข้อสงสัยที่จัดการเองไม่ได้ คุณสามารถส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ — ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ดังนั้นหากคุณต้องการความชัดเจน แนะนำให้ระบุมาในคำขอด้วยว่าต้องการใช้สิทธิ์ใดเป็นพิเศษ
-
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติรายการที่แสดงในแดชบอร์ดของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไข โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน
-
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
ส่งคำถามเฉพาะเรื่องนโยบายหรือการจัดการข้อมูลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ระบุหัวเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ตรงจุด
-
ขอให้ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ โดยแจ้งมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการจัดการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายข้อมูล
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวถึงในหน้านี้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบน la77 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที รวมถึงเรื่องข้อมูลบัญชีและนโยบาย
-
อีเมล
ส่งคำขอโดยละเอียดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือขั้นตอนที่ใช้เวลาตรวจสอบ
-
หน้าติดต่อเรา
เข้าไปที่หน้า 'ติดต่อเรา' บน la77 เพื่อดูช่องทางที่ใช้งานได้ในปัจจุบัน รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ
เราออกแบบขั้นตอนภายในให้ข้อมูลของคุณถูกเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น และมีการทบทวนแนวปฏิบัตินี้เป็นระยะ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งสอดคล้องกับหลักการลดการเก็บข้อมูลที่ไม่ใช้งาน นอกจากนี้เรายังใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยันตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลรหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
-
การใช้คุกกี้
คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะเซสชันและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบออกตามกำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีมาทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
la77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและประวัติรายการในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและตรวจสอบรายการฝากถอนเท่านั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลของตัวเองที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
แจ้งมาทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา บอกรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
la77 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการบัญชีและรายการการเงินของคุณดำเนินไปได้อย่างถูกต้อง
นโยบายนี้ครอบคลุมการทำรายการผ่าน Wallet และ KBank ด้วยหรือไม่?
บันทึกรายการที่เกิดขึ้นในระบบของเราครอบคลุมอยู่ในนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ประมวลผลฝั่งผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลของฉันมีอยู่หรือเปล่า?
สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากกฎหมายของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการจัดการและทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ